Em momentos de crise, o CIO já sabe que, a qualquer hora, o seu telfone irá tocar e o CFO poderá lhe chamar para cortar custos, botando a tesoura em ação. O CIO sabe que um crescimento de receita gera uma maior demanda das áreas de negócio para os serviços de TI.  Sendo que em momentos de crise, por não ser uma área core business da empresa, TI é a primeira a ter o seu orçamento cortado.

Tem-se de um lado a clássica pressão das áreas usuárias como um fator direcionador, demandando por flexibilidade dos sistemas, agilidade e prazos agressivos. Do outro lado como um fator limitador, o CFO pressionando pela diminuição do TCO. É a crise.

Seguem sugestões que colhi para casos extremos como esses:

Gestão da Infra-estrutura

Diminuir a complexidade da infra-estrutra é uma ótima prática para cortar custos. Tenho um caso de um cliente que queria a melhor ferramenta de Portal, a melhor ferramenta de integração e o melhor BI. Você pode ter o estado da arte em tecnologia para Portal com a BEA, na integração com SAP e BI com Cognos, e por aí vai na grande lista de produtos de pratilheira em TI. Sempre defendi que a melhor postura é escolher uma bandeira e seguir com ela o máximo que você puder na sua linha de produtos. Nem sempre você terá o melhor mas diminuindo o número de bandeiras de tecnológicas você consegue padronizar a sua administração de ambientes heterogêneos e manter o seu time interno treinado em apenas um brand tecnologico.

Em breve: um post sobre Manutenção de Aplicações.